Häufige Fragen (FAQ)

Über Franchising |
| +/- | Wie findet man den besten Standort für ein Franchise-Geschäft (1a-Lage) |
|
Man bezeichnet als "1A-Lage" einen Standort, der für jede Vertriebsbranche geeignet ist und eine sehr breite Zielgruppe anspricht. Meist handelt es sich um den Vertrieb von Gegenständen des persönlichen Bedarfs. Diese Standorte sind besonders teuer.
Diese Frage ist sehr komplex, wir werden nur die wichtigsten Punkte
behandeln (und daher bedeutende Details auslassen).
Man bezeichnet als "1A-Lage" einen Standort, der für jede
Vertriebsbranche geeignet ist und eine sehr breite Zielgruppe anspricht. Meist
handelt es sich um den Vertrieb von Gegenständen des persönlichen Bedarfs. Diese
Standorte sind besonders teuer.
Dies bedeutet, dass manche Berufsgruppen andere Kriterien
anwenden und dass für diese Branchen andere Standorte besser geeignet sind
(Möbel, Restaurants...).
So finden Sie einen Standort für Ihr Franchise-Geschäft:
- über spezialisierte Immobilienagenturen in Ihrer Stadt
(halten Sie nach Schildern Ausschau "Verkauft von XY")
- durch Befragung anderer Einzelhändler
- durch Befragung des Franchise-Gebers (welche Methode,
eventueller "Standortvorrat")
Jean Samper, Consultant

|
| +/- | Was ist Franchise? |
|
Das europäische Berufsrecht definiert das Franchise als ein Vermarktungssystem für Produkte und/oder Serviceleistungen und/oder Technologien, bei dem juristisch und finanziell unabhängige und eigenständige Unternehmen ständig und eng zusammenarbeiten
Das europäische Berufsrecht definiert das Franchise als ein
Vermarktungssystem für Produkte und/oder Serviceleistungen und/oder
Technologien, bei dem juristisch und finanziell unabhängige und eigenständige
Unternehmen ständig und eng zusammenarbeiten; der Franchise-Geber und die
einzelnen Franchise-Nehmer.
Im Rahmen dieses Systems gewährt der Franchise-Geber den einzelnen
Franchise-Nehmern das Recht und verpflichtet sie dazu, ihr Geschäft gemäß dem
Konzept des Franchise-Gebers zu führen.
Für den einzelnen
Franchise-Nehmer umfasst dieses Recht sowohl Genehmigung als auch Verpflichtung,
den Firmennamen und/oder den Markennamen der Produkte und/oder
Serviceleistungen, das Know-how, die technischen und Handelsmethoden, die
Verfahren und sonstige industrielle und/oder geistige Eigentumsrechte des
Franchise-Gebers zu verwenden.
Gewährt wird dieses Recht gegen eine direkte oder indirekte wirtschaftliche
Gegenleistung. Bei dieser ständigen Leistungserbringung erhält der
Franchise-Nehmer technische und Handelsassistenz im Umfang und für die Dauer des
schriftlichen Franchise-Vertrages, der zu diesem Zweck von den betreffenden
Parteien abgeschlossen wird.
Santiago Barbadillo, Consultant

|
| +/- | Was ist ein guter Franchise-Geber? |
|
Erfahrung in seinem Franchise-Sektor, Wirtschaftsstruktur und Verwaltungskapazität müssen bedeutend genug sein, um seinem Franchise-System Betreuung und Unterstützung bieten zu können...
Erfahrung in seinem Franchise-Sektor, Wirtschaftsstruktur und
Verwaltungskapazität müssen bedeutend genug sein, um seiner Franchise-Struktur
Assistenz und Unterstützung bieten zu können.
Dabei ist die Hauptverantwortung des Franchise-Gebers die Ausbildung und
ständige Unterstützung seiner Franchise-Nehmer, sowie die Überwachung der
Einhaltung des von ihm zur Verfügung gestellten Managementsystems bei den
einzelnen Franchise-Nehmern.
Santiago Barbadillo, Consultant

|
| +/- | Was ist ein guter Franchise-Nehmer? |
|
Ein Franchise-Nehmer muss zu persönlichem Einsatz bereit sein...
Ein Franchise-Nehmer muss zu persönlichem Einsatz bereit
sein, und zwar insoweit, als er die Verantwortung für die Verwaltung seines
eigenen Unternehmens hat, ohne dabei jedoch das vom Franchise-Geber zur Verfügung
gestellte Betriebssystem ändern zu wollen.
Santiago Barbadillo, Consultant

|
| +/- | Wozu verpflichtet sich der Franchise-Geber? |
|
Ein Franchise-Konzept ist keine Garantie für den wirtschaftlichen Erfolg eines Franchise-Nehmers, es muss allerdings alle notwendigen Erfolgsfaktoren beinhalten, um das Risiko für den Franchise-Nehmer einzuschränken.
Ein Franchise-Konzept ist keine Garantie für den
wirtschaftlichen Erfolg eines Franchise-Nehmers, es muss allerdings alle
notwendigen Erfolgsfaktoren beinhalten, um das Risiko für den Franchise-Nehmer
einzuschränken. Der Franchise-Geber überlässt dem Franchise-Nehmer nicht einfach
nur ein Produkt oder eine Serviceleistung. Er muss, wie das im europäischen
Berufsrecht auch vorgesehen ist, das Recht am Gebrauch der Marke und anderen für
die Kunden signifikanten Zeichen geben, sowie Zugang zu seinen durch Erfahrung,
Know-how, technischen und Handelsmethoden und Verfahren gewonnenen Kenntnissen
gewähren. Der Franchise-Geber überlässt also ein vertrauliches und inhärentes
Unternehmenskonzept, das sich bewährt hat und rentabel ist, und er unterstützt
den Franchise-Nehmer bei dessen Umsetzung.
Santiago Barbadillo, Consultant

|
| +/- | Was ist ein Pilotgeschäft? |
|
Diese Einheiten gehören dem Franchise-Geber und dienen dazu, die Rentabilität des Unternehmens zu denselben Bedingungen zu testen, unter denen anschließend das Franchise-System aufgebaut wird.
Diese Einheiten gehören dem Franchise-Geber und dienen dazu, die Rentabilität
des Unternehmens zu denselben Bedingungen zu testen, unter denen anschließend
das Franchise-System aufgebaut wird.
Diese Pilotgeschäft erfüllen außerdem zwei
Funktionen gleichzeitig: a) Ausbildungszentren für neue Franchise-Nehmer b) Versuchseinheiten für neue Produkte und Serviceleistungen, bevor diese auf das
ganze Franchise-System ausgeweitet werden.
Santiago Barbadillo, Consultant

|
| +/- | Was ist ein "Pilotgeschäft"? |
|
Ein Franchise-Geber braucht nicht nur eine gute Idee, sondern auch Erfahrung, um Know-how anzusammeln.
Ein Franchise-Geber braucht nicht nur eine gute Idee, sondern auch Erfahrung,
um Know-how anzusammeln.
Diese Erfahrung sammelt er im Allgemeinen in seinen eigenen Geschäften, das
heißt in Niederlassungen (dasselbe Unternehmen wie er) oder in Filialen
(getrennte Unternehmen, die ihm gehören).
Diese Filialen oder Niederlassungen bzw. einige davon dienen dazu,
das Know-how des Franchise-Gebers zu verbessern, Versuche durchzuführen oder um
die aktuellste Konzeptstufe vorzuführen, wie sie neue Franchise-Nehmer umsetzen werden. Ob
"Versuchslaboratorien" oder Modelle, in der Franchise-Sprache nennen wir diese
Boutiquen Pilotgeschäfte.
Manchmal schließt der Franchise-Geber allerdings mit Mitgliedern der Kette
Abkommen ab, als Pilotgeschäft zu fungieren. Entweder hat der Franchise-Geber in
kein eigenes Geschäft investiert (Warum? Fehlen die Mittel? Informieren Sie sich
gründlich!) oder er möchte andere Meinungen als die seiner eigenen
Geschäftseinheiten einholen (seltener, aber klug).
Jean Samper, Consultant

|
| +/- | Wie läuft die Überlassung des Franchise-Konzepts ab? |
|
Das System sollte dem Franchise-Nehmer formal so einfach wie möglich überlassen werden, damit der Wissenstransfer in kürzestmöglicher Zeit erfolgt.
Das System sollte dem Franchise-Nehmer formal so einfach
wie möglich überlassen werden, damit der Wissenstransfer in kürzestmöglicher
Zeit erfolgt. Die Ausbildung des Franchise-Nehmers erfolgt meistens in zwei
Etappen: a) Theoretische und praktische Ausbildung in den Räumlichkeiten des
Franchise-Gebers und in bereits niedergelassenen Einheiten. b) Unterstützung
bei Eröffnung und Start des Franchise-Nehmers in dessen eigenen
Geschäftsräumen.
Santiago Barbadillo, Consultant

|
| +/- | Welche Franchise-Typen gibt es? |
|
Es gibt verschiedene Franchise-Typen. Grundsätzlich unterscheidet man zwischen Industrie- und Vertriebsfranchisen
Es gibt verschiedene Franchise-Typen. Grundsätzlich unterscheidet man zwischen
Industrie- und Vertriebsfranchisen:
• Industriefranchise: Dies ist eine unternehmerische Zusammenarbeit
zwischen Herstellern. Der Franchise-Geber ist Eigentümer eines Produktionssystems
und/oder exklusiven Patents, das er einem anderen Hersteller für ein bestimmtes
Gebiet überlässt, wo dieser den Platz des Franchisegebers einnimmt. Meistens
überlässt der Franchise-Geber dem Franchise-Nehmer nur Teile des
Produktionsverfahrens, weil sonst die Gefahr bestünde, dass der Franchise-Nehmer
den Franchise-Geber ersetzt, indem er einfach die überlassenen Formeln und
Methodologien kopiert. • Handelsfranchise: Es wird unterschieden
zwischen: o Produkt- oder Vertriebsfranchise: Bei dieser Franchise
werden Produkte vertrieben, die meistens aber nicht immer exklusiv vom
Franchise-Geber hergestellt, vertrieben oder ausgewählt werden (z.B.
Kleidung) o Dienstleistungsfranchise: Unternehmensziel ist die
Erbringung einer Dienstleistung durch den Franchise-Nehmer mit Hilfe einer
bestimmten vom Franchise-Geber überlassenen Methodologie. Hier muss der
Franchise-Geber stärkere Kontrolle ausüben, um die entsprechende Qualität der
Dienstleistung garantieren zu können (z.B. Hotels). o Mischform: Hier
werden sowohl Produkt als auch Dienstleistung angeboten (z.B. gewisse
Restaurants).
Santiago Barbadillo, Consultant

|
| +/- | Welche Gebühren hat der Franchise-Nehmer zu entrichten? |
|
Es gibt drei Arten von Gebühren, die ein Franchise-Nehmer an den Franchise-Geber entrichtet
Es gibt drei
Arten von Gebühren, die ein Franchise-Nehmer an den Franchise-Geber
entrichtet: • Eintrittsgebühr. Diese Gebühr rechtfertigt sich
durch:
o Gebrauchsrecht für eine bekannte Marke. o Ausbildung
und Assistenz, welche der Franchise-Nehmer vom Franchise-Geber vor und während der
der Geschäftseröffnung erhält. o Teilweise Vergütung für den
Franchise-Geber der Investitionen, die dieser bei der Entwicklung des
Franchise-Konzepts geleistet hat. o Die Eintrittsgebühr kann auch vom
Potenzial des Gebiets abhängen, für das Gebietsschutz gewährt
wird. • Royalties oder Proporzgebühr. Diesen Betrag entrichtet der
Franchise-Nehmer regelmäßig an den Franchise-Geber als Gegenleistung für laufende
Assistenz und Unterstützung. Im Gegensatz zur Eintrittsgebühr sind Royalties die
Haupteinnahmequelle des Franchise-Gebers. • Werbegebühr. Durch diese
Gebühr wird ein gemeinsamer Fonds aufgebaut, mit dem in Werbekampagnen und
-aktionen investiert wird, welche dem gesamten Franchise-System zugute kommen (Bekanntheit
der Marke, Sonderangebote usw.). Die Werbegebühr sollte keine Einnahmequelle für
den Franchise-Geber sein, der diese Einnahmen nur verwaltet. Daher sollte der
Franchise-Geber für die Einnahmen und die Werbekosten getrennte Bankkonten führen
und genaue Informationen über die eingenommenen Beträge und deren Nutzung offen
legen.
Santiago Barbadillo, Consultant

|
| +/- | Welche Nachteile hat das Franchise-System für den Franchise-Geber? |
|
Der größte Nachteil für den Franchise-Geber kann darin liegen, dass die Franchise-Nehmer nach mehr Unabhängigkeit streben, vor allem wenn das Projekt keine wirklichen Motivationen für Franchise-Treue bietet.
Der größte Nachteil für den Franchise-Geber kann darin
liegen, dass die Franchise-Nehmer nach mehr Unabhängigkeit streben, vor allem
wenn das Projekt keine wirklichen Motivationen für Franchise-Treue bietet. Die
Marke kann außerdem unter den Fehlern schlechter Franchise-Nehmer
leiden. Vermieden werden diese Risiken durch ein geeignetes Auswahlverfahren,
Ausbildung und wirksame, regelmäßige Kontrollen. Es ist natürlich
schwieriger, bestimmte Verhaltensregeln einem Franchise-Nehmer aufzuerlegen als
einem Angestellten in einer Niederlassung. Ein weiterer Nachteil könnte sein,
die Gewinne mit dem Franchise-Nehmer teilen zu müssen, allerdings ist der
Kapitalbedarf des Franchise-Gebers auch entsprechend geringer und die Struktur
(Personal) weniger umfangreich.
Santiago Barbadillo, Consultant

|
| +/- | Welche Vorteile bietet das Franchise-System dem Franchise-Nehmer? |
|
Die Erfahrungen mit den Pilotgeschäften und in anderen Franchise-Geschäften verringern das unternehmerische Risiko beträchtlich...
Die Erfahrungen mit den Pilotgeschäften und in anderen
Franchise-Geschäften verringern das unternehmerische Risiko beträchtlich. Der
Franchise-Nehmer muss bei der Geschäftseröffnung nicht von Null anfangen, er
verfügt durch eine mehr oder weniger bekannte Marke potenziell sofort über einen
Geschäftswert. Die Arbeitsweise des Unternehmens wird vom Franchise-Geber
vorgegeben, was die Verwaltung vereinfacht und den Einsatz erprobter und
erfolgreicher Methoden garantiert. Der Franchise-Geber gibt an den
Franchise-Nehmer Größenvorteile weiter, indem Kosten auf das gesamte Netz
verteilt werden. Auch die Kommunikations- und Vertriebsmöglichkeiten sind
wesentlich größer und weniger kostenintensiv als für einen
Einzelunternehmer.
Santiago Barbadillo, Consultant

|
| +/- | Welche Nachteile hat das Franchise-System für den Franchise-Nehmer? |
|
Er ist gewissen vom Franchise-Geber aufgestellten Normen unterworfen, die im gesamten Franchise-System angewendet werden.
Er ist gewissen vom Franchise-Geber aufgestellten Normen
unterworfen, die im gesamten Franchise-System angewendet werden. Außerdem hat er
einen Teil seiner Marge an den Franchise-Geber als Gegenleistung für
Serviceleistungen und Vorteile zu entrichten.
Santiago Barbadillo, Consultant

|
| +/- | Welche grundlegenden Bedingungen müssen erfüllt werden, um ein Franchise-System zu gründen? |
|
Geeignet sind nur Geschäftsformen, die bereits erfolgreich sind.
Dazu ist es nötig, die wichtigsten Kriterien für das
Franchise-System aufzustellen. Geeignet sind nur Geschäftsformen, die bereits
erfolgreich sind. Ein Produkt oder eine Dienstleistung, die als Franchise
aufgebaut werden soll, muss bereits vom Markt angenommen worden sein. Dies ist
die Grundbedingung für die Umsetzung eines langfristig lebensfähigen
Franchise-Systems. Außerdem muss auf die Qualität des Know-hows geachtet
werden, auf einfache Methoden und die Möglichkeit, an Dritte
weiterzugeben.
Santiago Barbadillo, Consultant

|
| +/- | Wie kann man feststellen, ob ein Franchise-System seriös ist? |
|
Zuerst müssen Sie unbedingt mit den Leitern des Franchise-Systems sprechen und alle wichtigen Fragen stellen.
Zuerst müssen Sie unbedingt mit den Leitern des
Franchise-Systems sprechen und alle wichtigen Fragen stellen. Wenn keine klaren
Antworten gegeben werden, muss man auf der Hut sein und nähere Auskünfte und
Informationen verlangen. Der Franchise-Führer auf FranchiseKey,
Franchise-Berater, spezialisierte Anwälte, Handelskammern und Franchise-Verbände in
Ihrem Land helfen, einen Gesamteindruck zu erlangen und die verschiedenen
Informationen zu vergleichen. Bei Ihren Gesprächen mit den Leitern des
Franchise-Systems können Sie folgende Aspekte einschätzen: Struktur des
Franchise-Gebers für Ausbildung und Assistenz (im Verhältnis zum Wachstum), die
wirtschaftliche und finanzielle Kapazität, Fach- und Konzeptkenntnis der Leiter,
Erfahrung (Jahre), Anzahl der Franchise-Nehmer und deren Treue zum Franchise-System,
und vor allem: Wie sorgfältig gehen die Leiter des Franchise-Systems bei ihrer
Wahl als Franchise-Nehmer vor (Welche Ansprüche werden an Ihre Persönlichkeit und
Ihre Niederlassung gestellt?). Denken Sie daran, dass dieselben Ansprüche auch
an die anderen Franchise-Nehmer gestellt werden. Versäumen Sie es nicht, mit
bereits niedergelassenen Franchise-Nehmern zu sprechen.
Santiago Barbadillo, Consultant

|
| +/- | Welche Aufgabe hat ein Franchise-Berater? |
|
Die Hauptaufgabe eines guten Franchise-Beraters ist es, Orientierungshilfen und Beratung für Personen zu geben, die Tipps beim Start eines Unternehmens benötigen, für das sie die verschiedenen Alternativen noch nicht kennen.
Die Hauptaufgabe eines guten Franchise-Beraters ist es,
Orientierungshilfen und Beratung für Personen zu geben, die Tipps beim Start
eines Unternehmens benötigen, für das sie die verschiedenen Alternativen noch
nicht kennen. Die Aufgabe des Franchise-Beraters ist es also, bis zum Erfolg unterstützend
einzugreifen. Deshalb muss ein Franchise-Berater gründliche Erfahrungen gesammelt haben,
um für seinen Kunden unter Berücksichtung des Kundenprofils, der Bedürfnisse,
des Kapitals und der Erwartungen des potenziellen Franchise-Nehmers die beste
Lösung zu finden. Man könnte einen guten Franchise-Berater mit einem guten Schneider
vergleichen, der seinem Kunden (Franchise-Geber oder Franchise-Nehmer) einen
Maßanzug schneidert.
Santiago Barbadillo, Consultant

|
| +/- | Unter welchen Bedingungen kann in einem bestimmten Gebiet ein Franchise-Geschäft eröffnet werden? |
|
Die Bedingungen werden vom Franchise-Geber selbst festgelegt.
Die Bedingungen werden vom Franchise-Geber selbst
festgelegt. Er legt das Mindest-Einzugsgebiet fest, um dem Franchise-Nehmer
grundlegende Rentabilitätsfaktoren zu bieten (Bevölkerung, Anzahl Unternehmen,
Einkommensniveau usw.).
Santiago Barbadillo, Consultant

|
| +/- | Kann ein Franchise-Nehmer sein Geschäft verkaufen? |
|
Selbstverständlich kann der Franchise-Nehmer sein Geschäft verkaufen - er ist der Eigentümer.
Selbstverständlich kann der Franchise-Nehmer sein
Geschäft verkaufen - er ist der Eigentümer. Der Franchise-Geber wird allerdings
zur Aufrechterhaltung der Qualität seines Franchise-Systems bei der Auswahl des
Käufers mitreden wollen, so wie er schließlich schon den ursprünglichen
Franchise-Nehmer selbst ausgewählt hat. Die Vorgangsweise ist im Franchise-Vertrag
festgelegt. Normalerweise ist eine Frist vorgesehen, damit der Franchise-Geber
sein Vorkaufsrecht ausüben kann, sowie ein Auswahl- und Entscheidungsprozess,
bei dem der Franchise-Geber mit ausreichender Begründung den neuen Kandidaten
auch ablehnen kann.
Santiago Barbadillo, Consultant

|
| +/- | Wie geht man vor, wenn ein Franchise-Nehmer seine Franchise an eine andere Person verkaufen will? Wird erneut eine Eintrittsgebühr fällig? Kann der Franchise-Geber ablehnen? |
|
Der Käufer muss eventuell die volle oder Teile der Eintrittsgebühr entrichten...
Der Käufer muss eventuell die volle oder Teile der Eintrittsgebühr
entrichten...
...wenn dies so vorgesehen
ist. Und meistens ist dies der Fall, wenn der Franchise-Geber
neue Leistungen erbringen muss, um den Erfolg des neuen
Franchise-Nehmers zu sichern. Anpassung an Normen, Schulung, Assistenz usw. Fragen Sie
beim Franchise-Geber nach, was vorgesehen ist.
Der Franchiseg-Geber kann ablehnen, wenn dies vertraglich vorgesehen ist.
Jean Samper, Consultant

|
| +/- | Welche Qualifikationen und Kompetenzen sind im Allgemeinen nötig, um Franchise-Nehmer zu werden? Ist eine lange Berufserfahrung erforderlich? |
|
Meist hatten junge Leute noch nicht genug Zeit, ein ausreichendes Startkapital anzusparen. Natürlich ist es gut, vor dem Selbstständigmachen...
Meist hatten junge Leute noch nicht genug Zeit, ein ausreichendes
Startkapital anzusparen. Natürlich ist es gut, vor dem
Selbstständigmachen...
...Berufserfahrung bei anderen gesammelt zu haben. Außer diesen beiden
offensichtlichen Tatsachen gibt es keine "Mindestanforderung an Erfahrung" für
Franchise-Nehmer. Die erforderlichen Kompetenzen hängen von dem jeweiligen
Fachbereich ab: Ein Franchise-Nehmer für eine Bäckerei muss andere Qualitäten
mitbringen als für ein Kleidergeschäft.
Ein Franchise-Nehmer muss aber auf jeden Fall einen gewissen Geschäftssinn
mitbringen, verwalten und managen können, autonom sein ohne ganz unabhängig sein
zu wollen. Außerdem muss er imstande sein, sich den Regeln des Franchise-Systems
zu verpflichten und diese Verpflichtung auch einzuhalten.
Jean Samper, Consultant

|
| +/- | Bitte informieren Sie mich über das Verhältnis des Konsumenten zum Franchise-System. Warum geht ein Kunde lieber in ein Franchise-Geschäft? |
|
Der Konsument unterscheidet nicht zwischen einer Niederlassung und einem Franchise-Nehmer, die ja beide ein bekanntes Markenzeichen tragen.
Zu dieser Frage könnte man Seiten um Seiten füllen, aber grundsätzlich
gilt:
- Der Konsument unterscheidet nicht zwischen einer Niederlassung und
einem Franchise-Nehmer, die ja beide ein bekanntes Markenzeichen tragen.
- Der Konsument wendet sich an das, was er kennt und was ihm ein Gefühl der
Sicherheit vermittelt. Objektiv gesehen stehen die Chancen besser, dass er eine
große Kette kennt und von deren Werbung angezogen wird, als einen einzelnen
Händler, und die Tatsache, dass das Angebot einer großen Kette bekannt ist, gibt
ihm ein Gefühl der Sicherheit.
Jean Samper, Consultant

|
| +/- | Muss der Franchise-Geber Know-how zur Verfügung stellen? |
|
Ja, unbedingt! Das Know-how ist eine der drei Grundkomponenten eines Franchise-Konzepts mit Marke (und anderen Anziehungspunkten für die Kundschaft) und einem bestimmten Produkt- oder Serviceangebot.
Ja, unbedingt! Das Know-how ist eine der drei Grundkomponenten eines
Franchise-Konzepts mit Marke (und anderen Anziehungspunkten für die Kundschaft)
und einem bestimmten Produkt- oder Serviceangebot.
Das Know-how stellt den Unterschied zu einer Konzession dar, bei der nur
Marke und Produkt- oder Serviceangebot zur Verfügung gestellt werden, aber kein
Wissenstransfer stattfindet.
Jean Samper, Consultant

|
| +/- | Ist das Franchise-Konzept heute eine Alternative zur Firmengründung? |
|
Das Franchise-System ist eine Zusammenarbeit zwischen einem Franchise-Geber, der ein Unternehmer ist, und einem Franchise-Nehmer, der sein eigenes Unternehmen gründet...
Das Franchise-System ist eine Zusammenarbeit zwischen einem Franchise-Geber,
der ein Unternehmer ist, und einem Franchise-Nehmer, der sein eigenes Unternehmen
gründet...
Ein Franchise-Nehmer ist und bleibt ein Firmengründer, aber
ein Firmengründer, der sich auf eine bestimmte Marke, Know-how, die Hilfe
des Franchise-Gebers usw. stützt.
Ein Franchise-Geschäft zu gründen ist also eine Form der Firmengründung und
keine Alternative dazu.
Jean Samper, Consultant

|
| +/- | Was ist der Unterschied zwischen Franchise und Lizenz? Ist ein Franchise-Konzept eine geeignete Strategie, um ausländische Märkte zu erobern? |
|
Beim Franchise-System wird zusätzlich zur Marke ein Know-how überlassen und der Transfer sichergestellt. Siehe auch Bereich Franchise-Nehmer unter Franchise oder Kette.
Um es einfach zu formulieren: Eine Lizenz gewährt das
Recht, eine Marke zu verwenden, wobei meist gewisse Auflagen zum Schutz der
Marke vorhanden sind.
Beim Franchise-System wird zusätzlich zur Marke ein Know-how
überlassen und der Transfer sichergestellt. Eine Zwischenform ist die Konzession. Hier wird
das Recht gewährt, unter der Marke ein bestimmtes Produkt- oder Serviceangebot
zu verkaufen. (Natürlich beinhaltet ein Franchise-Vertrag auch eine Konzession
für ein Produkt- oder Serviceangebot).
Ja, das Franchise-Konzept
ist sowohl für den Export als auch für den Binnenmarkt geeignet.
Jean Samper, Consultant

|
| +/- | Wie schätzt man die nötige Darlehenssumme ein? Hilft der Franchisegeber beim Zusammenstellen der Unterlagen für die Bank? Was verlieren wir, wenn das Franchise-Geschäft nicht läuft: nur unser Eigenkapital oder auch das gesamte Darlehen? |
|
Die nötige Darlehenssumme errechnet sich aus der Gesamtinvestition abzüglich Ihres Eigenkapitals....
Die nötige Darlehenssumme errechnet sich aus der Gesamtinvestition abzüglich
Ihres Eigenkapitals....
Die gesamte Darlehenssumme deckt den Kauf eines Geschäftslokals, Bauarbeiten,
Warenvorrat, Eintrittsgebühr und Niederlassungskosten.
Der Franchise-Geber unterstützt Sie bei der Erstellung der Unterlagen oder
gibt alle nötigen Informationen.
Wenn Ihr Geschäft nicht läuft - ob Franchise oder nicht - verlieren Sie Ihr
Eigenkapital und Sie müssen alle Beträge zahlen, für die Sie bürgen.
Jean Samper, Consultant

|
| +/- | Ich möchte gerne wissen, wie ein Franchise-Nehmer vergütet wird. Mir kommt vor, dass diese Information nicht bei allen Franchise-Systemen angegeben wird. |
|
Der Franchise-Nehmer ist ein Kaufmann. Wie alle Kaufmänner ist er selbständig...
Der Franchise-Nehmer ist ein Kaufmann. Wie alle Kaufmänner ist er
selbständig...
... das heißt seine Vergütung besteht aus dem Gehalt, dass er sich
selber aufgrund der Firmenrentabilität zugesteht. Er streicht auch den Gewinn
ein - oder die Verluste tragen.
Franchise-Systeme geben in ihren Broschüren nicht an, wie viel man "verdient",
weil das unmöglich vorherzusehen ist, ohne die spezifische Situation zu
berücksichtigen (Stadt, Wettbewerb, Charakter des Kaufmanns usw.)
Jean Samper, Consultant

|
| +/- | Ich habe Kontakt zu einer Unternehmenskette (kein Franchise-System), die Hilfe bei der Firmengründung anbietet und mir danach keinerlei Auflagen gibt. Zu schön um wahr zu sein? |
|
Niemand arbeitet für Nichts! Wahrscheinlich verdient diese Unternehmenskette bei der Installation von Material oder der Gestaltung von Geschäftslokalen - was auch in Ordnung ist, wenn das klar ausgesprochen ist.
Niemand arbeitet für Nichts! Wahrscheinlich verdient diese Unternehmenskette bei der
Installation von Material oder der Gestaltung von Geschäftslokalen - was auch in
Ordnung ist, wenn das klar ausgesprochen ist.
Aber hüten Sie sich vor Unternehmensketten ohne jede Auflage! Denn Sie können Ihr
Geschäft in einer bestimmten Art und Weise führen, die anderen Ketten-Mitglieder
aber ganz anders.
Wenn jedes Mitglied seine eigene Politik umsetzt, schwächt dies das Image der
Marke. Ganz zu schweigen von den Konsequenzen durch fehlende Hygieneauflagen,
Serviceverpflichtungen, Aussehen usw.
Jean Samper, Consultant

|
| +/- | Der Franchise-Geber, für den ich mich interessiere hat erst einige wenige Franchise-Nehmer, verlangt aber bereits eine landesweite Werbegebühr. Ist das normal? |
|
Der Ausdruck landesweite Werbegebühr kann in die Irre führen...
Der Ausdruck landesweite Werbegebühr kann in die Irre führen...
Natürlich wird ein Franchise-Geber mit nur 5 Einheiten nicht im Fernsehen
Werbung machen. Aber er kann bereits seine ganze Kette bewerben, selbst wenn
dies mit lokalen Werbeträgern geschieht (Regionalzeitungen, Plakate).
Kurz gesagt, landesweite Werbung = Werbung für das ganze Franchise-System, und nicht
Werbung mit landesweiten Werbeträgern.
Sie haben den Vorteil einer Kostenverteilung auf 5 Einheiten statt nur 1.
Natürlich müssen geeignete Werbeträger zum Einsatz kommen.
Jean Samper, Consultant

|
| +/- | Wie funktioniert der Gebietsschutz bei Franchise-Systemen? |
|
Der Gebietsschutz ist für beide Parteien bindend.
Der Gebietsschutz ist für beide Parteien bindend.
Einerseits muss der Franchise-Geber das Exklusivrecht des Franchise-Nehmers
berücksichtigen und darf weder selber seine Tätigkeit in dem vom Gebietsschutz
betroffenen Bereich ausführen noch Dritten das Recht gewähren, hier
Geschäftseinheiten zu eröffnen. Andererseits darf der Franchise-Nehmer
keinerlei Maßnahmen ergreifen, um außerhalb seines Bereichs Kunden anzuziehen
und so in das Revier eventueller anderer Franchise-Nehmer zu
geraten.
Santiago Barbadillo, Consultant

|
« Zurück zum Überblick |